Zertifizierte Tourist-Information

Zertifizierte Tourist-Information

Liebe Gäste,
Als „zertifizierte Tourist-Information“ zeichnen wir uns durch hohe Professionalität und Serviceorientierung aus.

Die Auszeichnung „zertifizierte Tourist-Information“ ist ein Gütesiegel, das vom Tourismusverband Allgäu/Bayerisch-Schwaben nach einer umfangreichen Prüfung vergeben wird. Mystery Guests checken Servicebereitschaft und Kompetenz des Personals, weitere Kriterien sind das Erscheinungsbild und die Ausstattung der Tourist-Information. Seit 2006 ist das Qualitätszeichen des Tourismusverbandes das offizielle und damit einzig gültige für Tourist-Informationen in Deutschlands größter Ferienregion. „Zertifizierte Tourist-Informationen“ erkennen Sie am blauen „i“ am Eingang.

Die „zertifizierte Tourist-Information“ ist Teil der „Qualitätsoffensive des Tourismusverbandes Allgäu/Bayerisch-Schwaben“. Hierzu gehört auch die Weiterbildungsoffensive für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Tourist-Informationen. Ihre Ansprechpartner vor Ort nehmen regelmäßig an Seminaren zu aktuellen Themen teil, um Sie noch kompetenter beraten zu können. Ziel ist es, die Servicequalität für Sie als Gast auf hohem Niveau zu halten und kontinuierlich weiter zu verbessern.